Gartner 确定了扩展沉浸式体验等三项关键新兴技术
元宇宙、超级应用和 Web3 是实现进化沉浸式体验的核心技术。
云的可持续性和数据可观察性正在帮助技术人员满足新兴的业务需求。
自主系统和因果AI正在支持加速人工智能模型的创建和部署。
在Gartner发布的2022 年新兴技术发展曲线中，值得关注的 25 项新兴技术正在推动沉浸式体验的进化和扩展，加速人工智能(AI)自动化以及优化技术人员交付。
Gartner 副总裁分析师Melissa Davis表示： “新兴技术为企业提供了转型潜力，但 CIO 和技术创新领导者面临着在扩大数字能力的同时提高可持续性的挑战，以应对不断扩大的资源限制。” “组织必须消除围绕新兴技术的噪音，通过利用推动竞争差异化和效率的创新来加速变革。”
新兴技术的发展周期在 Gartner 技术发展曲线中是独一无二的，因为它从 2000 多项技术和应用框架中识别出关键见解，Gartner 每年将其描述为一组简洁的“必知”新兴技术和趋势。这些技术和趋势有可能在未来 2 到 10 年内提供高度的竞争优势（见图 1）。
Gartner 确定了扩展沉浸式体验等三项关键新兴技术
图 1. 2022 年新兴技术发展周期 资料来源：Gartner（2022 年 8 月）
“这个炒作周期上的所有技术都处于早期阶段，但有些是新兴技术，它们将如何发展存在很大的不确定性。此类技术为部署带来了更大的风险，但对于能够根据其组织处理未经证实的技术的能力来评估和利用它们的早期采用者来说可能会带来更大的好处，” Gartner 杰出副总裁分析师Gary Olliffe说。
新兴技术趋势的三大主题
不断发展和扩展的沉浸式体验：数字体验的未来是沉浸式的。一系列新兴技术通过客户和人员的动态虚拟表示、环境和生态系统以及新的用户参与模式来支持此类体验。通过这些技术，个人可以控制自己的身份和数据，并体验可以与数字货币集成的虚拟生态系统。这些技术有助于以新的方式接触客户，以加强或开辟新的收入来源。
提供不断发展和扩展的沉浸式体验的值得关注的技术是元宇宙、不可替代代币 (NFT)、超级应用和 Web3、去中心化身份、数字人类、客户的数字孪生和内部人才市场。
加速人工智能自动化：人工智能的采用正在扩大，成为产品、服务和解决方案不可或缺的一部分。这正在加速创建可用于自动化模型开发、训练和部署的专用 AI 模型。人工智能自动化重新聚焦人类在人工智能开发中的作用，从而实现更准确的预测和决策，并更快地实现预期收益。
支持加速 AI 自动化的技术是自主系统、因果 AI、基础模型、生成式设计 AI 和机器学习代码生成。
优化技术专家交付：成功的数字业务是建立的，而不是购买的。一组新兴技术专注于产品、服务和解决方案构建者社区，例如融合团队，以及他们使用的平台。这些技术提供反馈和洞察力，优化和加速产品、服务和解决方案的交付，并提高业务运营的可持续性。
优化技术人员交付的关键技术是增强的 FinOps、云数据生态系统、云可持续性、计算存储、网络安全网格架构、数据可观察性、动态风险治理、行业云平台、最小可行架构、可观察性驱动开发、OpenTelemetry 和平台工程。
来源：千家网