智能交互平板:混合办公时代,创新协作的新解法
在《后疫情时代:大重构》一书中写道,当下不管是什么行业,也不管其目前处于什么情况,世界范围内几乎所有企业决策者都面临类似的问题:
我应当鼓励有条件的员工进行远程办公吗?我要减少员工的航空出行吗?有多少面对面的会议可以用有效的线上形式来取代?我如何推动业务和决策流程的转型,让企业行动更加敏捷、快速和果断?我如何加速推动企业数字化,采用数字化解决方案?
某种程度上,这些问题的背后存在着一对天然的矛盾——即疫情下更贴合实际和员工意愿的远程办公方式,以及基于人类懒惰的天性、管理者督促的职责而希望保留的传统办公方式。
两种方式间的对抗和博弈,说明不管居家办公还是远程办公,在很长一段时间内,都无法成为“绝对”的办公方式,“混合办公”成为更现实的一种解决方案。
随之而来的问题是:什么样的生产力工具,才是混合办公时代创新协作的更优解?
01「混合办公」需要新答案
人物、空间、场景、都是混合办公时代下,需要考虑的变量。
原来聚集在办公室的人们,可能分散至多个地点,于是「连接」成为关键词。线上线下协作办公后,面对面的讨论时间显得尤其珍贵,「高效」成了关键词。
由于越来越多的分散带来的,不仅是更多的连接需求,也有各种复杂的远程协作需求,多方基于文档的协作,基于一些共同信息的分享、讨论、共创,带来的复杂的远程文档处理和共创的需求,使得传统办公设备越来越捉襟见肘,影响效率。
不仅是在会议室中,我们在工作生活的各个方面,都面对着越来越多的混合场景需求,零售业需要更智能化的产品橱窗,以便呈现更多产品和服务,增加有限的店面空间的利用率;混合医疗场景下的远程医疗服务,更智能的本地医疗场景如更智能的分诊、导诊、会诊等。混合时代已经成为当下的主流趋势。
与此同时,科技也在支撑着混合时代的到来。比如一种比较新的设备,智能交互平板产品,经过几年的发展,已经从过往只支持开会投屏的场景,进化到支持更多办公和更多不同行业需求的混合场景中。
最新报告显示,2021年中国大陆大尺寸交互平板出货总量突破200万台,同比增幅19.4%,创下新高的同时,也超过了当前许多「低速行驶」的传统行业。
但相比国内超过2万间会议室,以及数量更为庞大的混合工作场景而言,智能交互平板的绝大部分市场其实仍未被开拓,对于正要入局的掘金者而言,市场上仍留有席位。
巨头纷纷进入赛道——软硬件领域均有重磅选手入局押注。除了在基础的商显面板出货量稳居行业前两名,也已经在混合办公领域进行了几年的探索。
通过几代产品的打磨,以及对触控、音视频等技术能力的积累,逐渐找到一种自己的节奏。
从其最新发布的智能交互平板V50和98寸商用大屏两款产品来看,以硬件为优势,将更多对用户的理解融入了产品,始终在用自己更擅长的「语言」说话。
02多人、多场景的创新协作方式
在混合办公的场景下,一台智能交互平板,究竟能解决什么样的问题?更清晰,更高效,更协作,其实都是答案,但答案又远不止如此。
智能交互平板本质上是大屏幕的触控设备,面向混合办公场景,智能交互平板提供的是高效的协作能力,而这些的基础就是优秀的触控/书写体验,远程连接能力,文档协作能力。
在这款产品上第一次引入了“舒写屏”,一种关注书写体验的屏幕标准。通过精准的控制书写延迟、表面硬度、表面折射率、动摩擦系数等参数,并引入专利零贴合技术,和创新涂层技术,使得这款产品在书写、触控的体验上表现极为优秀,实际使用过程中,书写的过程真实,顺滑,既不会有其他产品常见的隔空感,也没有感觉拖沓。
连接能力是智能交互平板最大亮点之一,丰富的视频会议生态支撑了V50这款产品的连接性。作为支持双系统(安卓和Windows)的产品,一方面,用户可以使用预装的钉钉会议,省去3000元至5000元不等的支出,不必再单独买一个外接的OPS设备(可插拔式电脑模块),实现高清的安卓视频会议。
另一方面在windows系统下,深度适配飞书、瞩目等主流视频会议软件,Windows在远程办公领域的生态相信不用赘述,大家日常能想到的连接形式都有支持。
在基于文档的协作领域,V50智能交互平板也同样强大。办公协作场景当中,无线投屏是用户最高频使用的功能,用户更注重的通常是投屏的便捷性、稳定性和清晰度——毕竟没有发言人愿意把时间花在找连接线的尴尬中。
除了本地的文档协作,首次引入在线文档协作工具——腾讯文档,在线文档X远程会议,强强赋能,为用户在办公协作、大屏展示沟通场景中提供高效的体验。同时还支持WPS等办公软件,多人可以同时在线编辑,讨论内容实时大屏共享,让多方协作更轻松。
对于更大面积的场景,比如各类产品发布会、购物节开幕式、行业研讨会等,也给出了更大尺寸的选项。
此次发布的98寸商用显示屏,同样兼具高质量屏幕、便捷投屏和更高性价比的卖点。
相比现有的LCD拼接屏,98寸商用显示屏是一块完整的大屏,不会因为拼接的缝隙影响呈现效果;对比LED类型的产品,其优势则体现在更清晰、也更便宜的高性价比;对比大尺寸电视,商用显示屏则具备无广告、UI界面更简洁、更稳定、使用寿命更长等优势,毕竟没有企业希望在公司年会上出现其他公司的广告。
03「办公协作」之外,多元化空间如何创新?
如果被叫做「交互平板」,就只用在会议室里,那这块屏幕的能力,其实只释放了一半。
事实上只要关乎「展示」、「沟通」和「协作」,不管是线上还是线下、传统行业还是新兴产业,这面屏幕都有可以发挥的空间。
从视频面试到内部培训两个大多数行业通用的场景,再到建筑、银行、医疗、家居零售、直播等行业之下的细分场景,交互平板的多元打开方式,其实都有不同程度的赋能。
与培训相类似的教育场景,X60教育平板也是一种新的选项。
尤其在线下课堂,X60教育平板的白板书写功能是远优于传统黑板书写的一种替代,AG防眩光和科学防蓝光的高清屏幕,是对学生视力更友好的一种解决方案,而更高标准的硬件设备,能够明显提升老师课件播放的视觉效果和音响效果,营造更为沉浸式的学习体验。
对同样处于上升赛道中的医疗行业而言,交互平板还可以通过远程视频等方式,解决医疗技术受地域局限的问题。在类似于专家远程会诊甚至远程指导急救的场景下,V50智能交互平板这种级别的清晰度和稳定性都能提供充分支持。
延伸至建筑行业,评审工程图纸是一个典型场景,交互平板此时更大尺寸、4K更高清晰度的显示能力,随时可圈可点可批注评审问题、最后一扫码即可带走所有的评审结果的便捷功能等,都是交互平板的优势所在。
而在银行等金融行业内,交互平板既可以扮演业务办理窗口的角色,也可以是更具互动性的理财产品展示、银行企业文化宣传的平台,还可以为客户提供排队叫号等实用功能。对当下金融业关注的数字化、智能化和科技感,都大有助益,为银行智慧化转型助力。
除此之外,在服装零售、家居设计等线下实体行业,在门店陈列中,往往需要一个对外的可视化窗口,讲述品牌背后的故事,展示设计案例与设计师理念;亦可以通过多媒体互动内容的展示,吸引顾客达到引流、驻流的作用。同时还可发挥云货架的功能,在线展示更多SKU,提高实体店面能效。
至于餐饮等更为常见的线下门店,交互平板同样是门店外持续滚动的展示窗口,丰富诱人的最新菜品,可以快速拦截客流,吸引食客进店,也可以在食客排队等号时扮演互动性更强的叫号平台,让店员抽身承担其他更重要的服务功能。
在更潮流的直播带货场景下,交互平板可以完全成为商品实物之外,与带货主播产生强互动的字幕提示板,强调商品更为重要的卖点和属性,加深消费者印象,促进下单。
那么在刘畊宏的健身直播间里,屏幕上不管是打出本草纲目的歌词,“1234”的运动节奏,还是同步出现更为形象的动作要领细节,相信都可以提高「刘畊宏女孩」们的健身沉浸感。
关于这一块生产力工具,其实还有更多待解锁的实用玩法,取决于不同行业对人、信息、场景的协作与交互的不同切入点。而此次发布的交互平板和商用大屏,为开启各行各业创新协作新场景,提供了一把“万能钥匙”。